> 常见问题 常见问题
以下为常见问题及解答，供您参考。
你们提供OEM / ODM服务吗？
是的，来福提供OEM（原始设备制造商）和ODM（原始设计制造商）服务，可根据客户具体需求定制产品。我们在为不同行业和应用场景定制产品方面拥有丰富经验。
产品保修期是多久？
在产品按规范搬运、使用和维护的前提下，所有产品自交付之日起享有为期一年的工艺和材料缺陷保修，或运行10,000小时后保修终止，以先到者为准。
产品的最大优势是什么？
我们的谐波减速器具有零背隙、低温升、低启动扭矩、高可靠性、高负载能力、长寿命、大速比、小体积等特点。来福驱动是谐波减速器的领先制造商，拥有超过10年的研发经验。
模块化设计
加速产品上市时间，简化操作流程，提升产品开发效率和生产效率。
丰富的产品系列
提供交流和直流两大类型的四大产品系列，我们的执行器覆盖广泛的应用场景。
灵活的结构设计
结构紧凑、重量轻，易于集成到各类系统和设备中。
全面的研发支持
凭借强大的研发团队，我们能够快速进行型号选择，并持续推动产品创新。
卓越的精密控制
配备高分辨率编码器，实现精确的加速度控制。
便捷的使用和维护
设计便于快速拆装，可降低维护成本、提高效率。
谐波减速器是自主生产的吗？
来福拥有47,000平方米的工厂，600多名员工和100多位资深工程师。所有工序均在来福工厂内完成，涵盖锻造、热处理、精密加工、齿轮加工到产品检测全流程。
你们有专业的技术团队吗？
是的，我们为拥有一支高度专业的技术团队而自豪。我们的团队是支撑我们交付卓越服务和解决方案的基石。
来福关节模组的主要特点是什么？
来福关节模组专为高精度和高效率而设计。
主要特点包括：
● 紧凑结构中的高扭矩输出： 在保持小体积的同时提供显著的扭矩输出。
● 双绝对值编码器： 配备16位绝对值多圈编码器，实现精确的位置反馈。
● 一体化集成设计： 将伺服驱动器、电机端和输出端绝对值编码器、无框力矩电机、制动器及精密谐波减速器集成为一个整体单元。
● 内置伺服驱动器： 支持EtherCAT、CANopen、CAN FD等通信协议。
● 高定位精度： 绝对定位精度可达20弧秒以内。摩擦制动器：确保运行平稳无背隙，适用于紧急制动。
来福关节模组适用于哪些应用？
来福关节模组应用广泛，适用于多种场景：
● 机器人与自动化： 用于机器人关节及自动化系统，实现精密运动控制。
● 医疗设备： 应用于需要高精度与高可靠性的医疗设备中。
● 机床： 集成于机床，实现精确定位与操作。
● 半导体设备： 用于半导体制造设备，保障精密运动。
来福关节模组的保修期是多久？
来福为关节模组提供一年保修，自交付之日起生效，或运行10,000小时后保修终止，以先到者为准。此保修在按产品文档规定的正常装配及润滑条件下使用执行器时适用。
来福提供OEM / ODM服务吗？
是的，来福提供OEM（原始设备制造商）和ODM（原始设计制造商）服务，可根据客户具体需求定制产品。在定制产品以满足各行业不同应用需求方面经验丰富。
